我是2020年进入运营这个行业,步入了这个基础的门槛,中间学习过很多的课程,看过很多的运营的书籍,也走了不少的弯路,一路成长下来,有了些许自己的经验和想法,对于B类的运营也有了自己的见解,看到很多的1688商友仍然再摸索中前进,今天就把自己的一些经验和方法给大家分享,希望对商友有所帮助。
一、掌握一些必备的运营人的思考方式
1.用户思维:对于1688店铺,就是要我们站在买家的角度去思考问题,就是要求我们尊重用户,获取买家的心智,以客户为中心,满足客户需求。
2.逻辑思维:这个指示的是我们在1688运营过程中,能够全面的分析店铺的问题,深刻的分析出问题出现的原因,并想出解决方案,以便于店铺效果有序的提升,在这个过程中,我们要善于发现问题-分析问题-解决问题。
逻辑思维可以快速给我们提供比较系统的优化方案,帮助店铺快速找到问题的核心,找到解决问题的提升方案。因此,当我们的店铺遇到问题的时候,一定要细致的分析,问题的根源,找到问题的核心点,去细剖每一个环节的数据。
3.产品思维:这个就说要求我们要强烈的数据洞察的能力,因为用户不知道需要什么,我们作为运营人要基于洞察表面的数据看到客户背后的真正需求,也要根据国家的政策,做好前瞻性的布局。
比如国家的"一盔一带"安全守护行动,我们在4月份的时候,看到了国家相关部门发文后,根据需求的洞察,提前批次的做好产品的相关准备工作,那么,我们就能有很大的用户市场。产品思维对于我们1688运营来说很重要的,因为我们1688商家大部分都是工厂型的,一旦,我们发现了市场需求,就可以解决我们教程成本的浪费,有了产品思维,你就能更大的程度上命中客户需求,有产品思维的运营对工厂未来生产有很大的指导意义。
二、1688运营人可以这样快速有效的成长
1.在1688店铺实践中成长:在这里,我要给1688商友们提个醒,不要没有开店铺之前去学习很多的理论知识,一定要结合店铺的实际操作,那么,你才能成长的更快,前期阶段,一定是一个不断试错的过程,你积累的越多,对你店铺实践性的成长帮助越大。更重要的是一定要有自己独立的思考能力,有发现问题的能力,并通过自己的想法去解决,我见到很多商友,看到店铺的问题上来就问,从来不分析问题产生的原因,这样对运营人的成长是最不利的。所以,我们不论在做哪一个环节的运营,都要在运营工作中不断总结分析,在一次次的实践中试错,成长,一定能提升的。
2.努力学习,积累经验。一定要学习优秀店铺的操作手法,积累不同的操作案例,吸收以后为你自己所用,对你做店铺运营的帮助是最大的。在日常的运营过程中,要针对某一个细致的运营知识点,进行剖析,通过问题的深入分析,你就会有一定的认知,另外,对于1688商学院体系化的课程,建议一步一步的学习一遍,这样对你全面的了解1688平台帮助很大,体系化的知识认知度也是很高的,都是1688商友讲师根据自己的多年的运营经验研发制作的。
写在最后,1688运营人的成长是一个缓慢的过程,但我相信,只要你有想法,有执行力,我们愿意和你一同为生意创造机会,从一个可能,到无数个可能,我们一起开创1688店铺商机无限的生意时代,加油。
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